Wenn du mit shab ein Taxi bestelltst, erhälst du diverse Informationen über den Fahrer, wie zum Beispiel seinen Namen und seine Kontrollschildnummer. Bei uns wird nichts anonymisiert, wir spielen mit offenen Karten
Teile deine Ankunftszeit Während der Fahrt kannst du über die gängigen Kanäle deine voraussichtliche Ankunftszeit mit deinen Liebsten teilen. Diese wissen dann, wann du voraussichtlich ankommen wirst und mit welchem Fahrer du unterwegs bist.
SOS - Button Während der Fahrt hast du in deiner shab App einen SOS Button. Solltest du dich irgendwie gefährdet fühlen, kannst du mit diesem Button deinen Liebsten per automatisierter SMS mitteilen, wo du dich gerade befindest.
Anonyme RückmeldungWenn du nach deiner Fahrt den Fahrer bewertest und vielleicht sogar ein Feedback schreibst, passiert das immer Anonym. Wir prüfen die Feedbacks und ergreifen alle nötigen Massnahmen um deine Fahrten noch sicherer zu machen.
KontaktWillst du uns etwas mitteilen? Du kannst uns eine E-Mail schreiben oder uns anrufen, wir stehen dir gerne zur Verfügung. Telefonisch kannst du uns Montag bis Freitag zwischen 14:00 Uhr und 18:00 Uhr erreichen.
Deine DatenJede Fahrt und jede Bezahlung werden bei uns im System hinterlegt und dir zur Verfügung gestellt. Du kannst jederzeit deine Daten einsehen und eventuelle Probleme effektiver und effizienter lösen.